Помощь
Помощь
Доставка
Доставка
Какой способ доставки можно выбрать?
Доставка в пункт выдачи заказов BTS: бесплатно
Курьерская доставка до двери:
Ташкент: 20 000 сум
Областные центры и Ташкентская область: 25 800 сум
Остальные города и районы Узбекистана: 35 800 сум
Когда будет доставлен заказ?
Пункт выдачи заказов — заказ будет доставлен в течении 36 часов.
Курьеры доставляют заказы в течении 36 часов, с 9:00 до 17:00 по будням, в субботу с 9:00 до 16:00.
Если адрес доставки указан Нукус, Ургенч, Термез, то в течении 48 часов.
По праздничным дням и по воскресеньям доставка курьером не осуществляется.
Как долго хранится заказ в пункте выдачи?
Заказ хранится 5 календарных дней в пункте выдачи с момента поступления.
Если вы не успеваете забрать заказ, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Если не смогли принять заказ, возможна ли повторная доставка?
Да, возможна. Можно договориться о доставке заказа в другой день. При этом услуги по доставке товара нужно будет оплатить повторно.
Как изменить пункт выдачи для уже оформленного заказа?
Изменить пункт выдачи в оформленном заказе невозможно. Если вам необходимо изменить пункт выдачи, сделайте новый заказ с доставкой в нужный пункт выдачи, а старый можете отменить через службу поддержки.
Как изменить способ получения заказа?
Если вам необходимо изменить способ получения заказа, позвоните нам по номеру +998 (78) 113 84 34 или напишите нам в Telegram.
При замене получения в пункте выдачи на доставку курьером, будет необходимо оплатить стоимость доставки согласно тарифам.
Как изменить адрес курьерской доставки?
Свяжитесь с нами и мы проверим возможность изменения адреса, по которому курьер привезёт заказ.
Как изменить номер телефона, указанный для курьерской доставки?
Свяжитесь с нами и сообщите свой актуальный номер, по которому курьер сможет согласовать доставку.