Инструкция по работе с сервисом MyBazar

Мы приветствуем вас на сервисе MyBazar и желаем отличных продаж!

Для того, чтобы наше сотрудничество было максимально эффективным, а ваш бизнес получил быстрое развитие, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с данной инструкцией и придерживаться изложенных в ней правил.

Мы стремительно развиваемся и в кратчайшие сроки обеспечим полную автоматизацию всех процессов по работе сервиса MyBazar. Все пожелания и критику к нашей работе направляйте на info@mybazar.uz, либо в наш официальный телеграм канал @mybazar_help_bot

Благодаря вам мы будем становится лучше!

По тексту инструкции мы – это Владелец сервиса Mybazar компания ООО «ONLINE COSMETIC» обращаемся к вам, как к продавцам, которые желают продавать свои товары на сайте MyBazar.

1. Требования к товарам и поставщикам.

1.1. Согласие с офертой

Для начала работы на Сервисе My Bazar каждый продавец должен ознакомиться с Офертой для продавцов Товаров (далее – Оферта), которая является договором между вами и Владельцем сервиса MyBazar.

В Оферте вы найдете определение всех терминов, которые содержатся также в данной инструкции.

Вы соглашаетесь с Офертой путем подписания акцепта оферты.

1.2. Регистрация продавца на Сервисе My Bazar.

Стать продавцом на маркетплейсе могут организации и индивидуальные предприниматели зарегистрированные на территории Республики Узбекистан. Для интернет-торговли подходит код ОКЭД «Розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами» (указывается как основной ОКЭД, если интернет-продажи — основной источник доходов).

Будучи дилером известных брендов, важно учитывать, что производители имеют приоритетное право продавать собственные товары на MyBazar, в том числе приоритетное право использования заводских штрих-кодов, привязанные к карточке товара (прим. Zara, Adidas и т.д).

1.3. Список товаров, запрещенных к продаже на Сервисе My Bazar.

Товары, не входящие в категории: одежда, обувь, аксессуары.
Контрафактные товары, в том числе содержащие незаконно (без согласия правообладателей) нанесенные на них объекты интеллектуальной собственности.
Товары ритуального назначения.
Товары, предназначенные не для продажи, а для бесплатного распространения.
Товары, внешний вид (в том числе размещенные на них изображения) или содержание которых включают в себя: пропаганду наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров; пропаганду жестокого обращения с животными; пропаганду либо публичное демонстрирование нацистской атрибутики или символики, либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения, либо атрибутики или символики экстремистских организаций, либо иных атрибутики или символики, пропаганда либо публичное демонстрирование которых запрещены законами РУЗ; пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений среди несовершеннолетних.
Товары, которые могут нарушить авторские права либо права на товарные знаки третьих лиц.
Ювелирные изделия.
Изделия из меха.
Товары, бывшие в употреблении либо имеющие дефекты, о которых продавцу известно.

1.4. Продажа брендированных товаров на Сервисе My Bazar.

Для продажи на My Bazar брендированных товаров, товарный знак (ТЗ) или торговая марка (ТМ) которых зарегистрированы в узбекской системе интеллектуальной собственности, нужны документы, подтверждающие право пользования.
Мы не обязываем вас предоставлять нам эти документы, чтобы начать торговлю через маркетплейс. Однако вам нужно понимать, что правообладатель вправе подать запрет на использование товарного знака сторонними продавцами. Если такое произойдет, то мы обязаны будем заблокировать ваши товары, для которых вы не сможете предоставить документы, подтверждающие право пользования брендом. Срок предоставления документов три дня. Также правообладатель может потребовать взыскания убытков и наложить штраф.

2. Тарифы и вывод выручки

2.1 Вывод денежных средств

Вы подаете заявку на вывод средств по корпоративной почте.

Коммерция проверяет наличие средств к выводу.

В случае, если сумма вывода не превышает 1 млн сум., - заявка отклоняется.

Если сумма вывода превышает 1 млн.сум., в течение 14 дней селлер ожидает поступление средств на свой Р/С.

2.2 Тарифы маркетплейса

Комиссия и логистический сбор удерживается только с выручки от проданных товаров и включает в себя:

сборку заказа и подготовку к отправке;
расходы по эквайрингу и кассовому обслуживанию;
доставку до города покупателя;
выдачу заказа в ПВЗ или курьерскую доставку;
обслуживание заказа в случае возврата товара покупателем (отправка обратно на склад и возвращение в продажу).

См. размер комиссии по ссылке

2.3 Отчеты и закрывающие документы

В качестве закрывающих документов по запросу мы ежемесячно не позднее 19 числа высылаем через didox.uz (отчет комиссионера, счет-фактуру и акт выполненных работ на комиссионные услуги. Денежные средства от продаж переходят в статус “К выводу” сразу за вычетом комиссионных услуг, поэтому проводить оплату по счет-фактуре не надо — она несет ознакомительный характер. Нулевые отчеты мы не формируем, поэтому он придет только в том случае, если в предыдущем месяце у вас были продажи.

Отчет комиссионера

Отчет комиссионера — это закрывающий документ, на основании которого вы отчитываетесь в ваш налоговый орган.

Что отражено в отчете комиссионера:

Сумма операций — сумма продаж за месяц за вычетом суммы возвратов;
Ставка и сумма НДС Принципала (продавца) — НДС, который вы указали для каждого товара на этапе создания карточек. Если вы работаете без НДС — это будет отражено;
Вознаграждение комиссионера — комиссия, которую вы заплатили маркетплейсу за проданные товары.

Отчет комиссионера формируется по дате фактического получения, а не по дате оформления заказов. То есть в отчете агента за февраль будут учтены заказы, полученные с 1 по 28 февраля.

3. Начало работы

3.1 Регистрация и договор оферты

Прежде чем совершать регистрацию в личном кабинете, Вам необходимо заполнить данные по ссылке. Эти данные понадобятся в дальнейшем для перехода на новую платформу. Также Вам необходимо будет направить своему менеджеру следующие документы:

Для ИП:

Свидетельство о регистрации (отсканированная версия в PDF)
Паспорт директора (отсканированная версия в PDF)

Для ООО (и прочих юр. лиц) (отсканированная версия в PDF):

Уведомление или свидетельство о регистрации юр.лица
Приказ или решение о назначении директора
Паспорт

Зарегистрируйтесь в Личном кабинете. При регистрации необходимо указывать актуальные контактные данные.

Регистрируясь на платформе, вы соглашаетесь с условиями Договора оферты. Договор является отражением бизнес-процессов, описанных в этой инструкции.

При возникновении вопросов по регистрации и заполнению данных обращайтесь к менеджеру.

Чтобы получать вовремя всю актуальную информацию о площадке и оставаться в курсе всех обновлений, обязательно подпишитесь на Телеграм канал для продавцов.

3.2 Внесение в комиссионеры

После заполнения всех данных в личном кабинете необходимо добавить нас в список комиссионеров на сайте https://my.soliq.uz/main/.

Подробнее о том, как это сделать:

Войдите в персональный кабинет на сайт https://my.soliq.uz/main/;
В списке услуг выберите опцию «Формирование списка комиссионеров организации / ИП»;
Нажмите кнопку «Добавить»;
В открывшемся окне в соответствующие поля введите:

– ИНН юридического лица или ПИНФЛ индивидуального предпринимателя — 311249688

– наименование организации-комиссионера — ООО «ONLINE COSMETIC»

– номер договора комиссии (просмотреть можно в ЛК в разделе "Личные данные" в правом верхнем углу)

– МФО — 01067

– расчетный счет — 2020 8000 1070 8111 1001

– дата заключения договора (Уточнить у менеджера)

– дата начала срока действия договора (совпадает с датой заключения договора)

– дата окончания срока действия договора — 31.12.2025

— Поле "Комитент" оставить пустым

Нажмите кнопку «Добавить».

Готово!

После этого пришлите скриншот страницы внесения в комиссионеры. Мы проверим ваши данные в течение 4-х дней и активируем личный кабинет. Это значит, что после активации вы сможете отгружать товар на склад.

4. Личный кабинет

4.1 Панель управления

Панель управления выглядит следующим образом:

Блок *Статистика магазина* отображает следующую информацию:

Продукты - общее количество карточек в Вашем магазине
Одобрено - общее количество карточек прошедших модерацию и вышедших в продажу.
Ожидает одобрения - отображает кол-во карточек находящихся на модерации.
Отклонено - количество карточек не прошедших модерацию.

В блоке “Доход магазина” Вы можете увидеть пункты:

Общий заработок. Сумма, которую Вы заработали за определенный период
Комиссия администратора. Сумма комиссии, которую маркетплейс получил с продаж Вашего товара.

В блоке *Продажи* будет отображаться график продаж.

Горизонтальная ось: здесь указаны месяцы, за которые собраны данные.
Вертикальная ось: показывает общую сумму продаж за каждый месяц.

4.2 Продукты

Перейдя во вкладку Products в пункт Products listing, откроется список всех товаров Вашего магазина.

На странице отображается следующая информация:

Идентификатор продукта - уникальный идентификатор товара по которому сотрудники поддержки и персональные менеджеры смогут найти ваш товар и помочь вам решить проблемы с ним.
Цена - Цена за единицу товара на сайте MyBazar
Количество - остаток единиц на складе
Статус - необходимо прописать варианты
Действия - выбрав пункт *Вид* Вы попадете в меню

управления карточкой. В данный момент вы можете

редактировать только цену товара.

Для изменения цены, необходимо нажать кнопку *Изменить сведения*, далее в открывшемся окне можно отредактировать цены на товар.

4.3 Вкладка - Заказы(Orders)

Перейдя во вкладку Orders Listing, вы получите данные о всех заказах и их статусах.

Во вкладке Order Payments отображаются все заказы совершенные в Вашем магазине.

4.4 Вкладка Профиль(Profile)

Перейдя в раздел My Account

Необходимо заполнить все обязательные поля.

Имя продавца - указывается наименование юр. лица ИП/ООО

Название магазин продавца - должно быть уникальным в рамках маркетплейса. Запрещено: указывать любые контактные данные, товарное содержание магазина, слоганы, использовать нецензурную лексику.

Контакт продавца - вносится актуальный номер телефона для связи.

Краткое описание магазина -

Подробное описание магазина - кратко, в нескольких предложениях, опишите ваш магазин. Здесь вы можете отразить преимущества вашей компании, отношение к покупателям и философию бренда.

После внесения изменений, нажмите кнопку *Сохранить изменения*.

ИЗОБРАЖЕНИЕ БАННЕРА МАГАЗИНА - это баннер, который будет отображаться на странице вашего магазина. На обложку запрещено добавлять любые контактные данные, физические адреса магазинов, информацию об отзывах, скидках, кэшбэках, возвратах, а также нецензурную лексику. Изображение может быть загружено любого размера, но мы рекомендуем Вам загрузить изображение размером 900x225 пикселей.

4.5 Вкладка Feedback(Отзывы)

Если покупатели приобрели товар в вашем магазине, то они могут оставить на него отзыв. Карточки с отзывами находятся выше в результатах поиска на сайте, привлекают внимание и вызывают больше доверия у покупателей.

Все отзывы и оценки на свои товары вы можете увидеть в личном кабинете в разделе “Отзывы”. Здесь же вы можете на них ответить.

Отзывы публикуются после прохождения модерации. Критерии, на основании которых модерация отклоняет публикацию отзыва:

Содержит оскорбления, грубые высказывания или ненормативную лексику.
Дублирует опубликованные ранее отзывы, содержит повторяющиеся текстовые шаблоны и формулировки.
Содержит фото, которое не относится к товару или фото интимного товара в применении.
Содержит материалы рекламного характера.
Не относится к купленному товару, не содержит информации или мнения о нем (однако полное отсутствие текста в отзыве не является основанием для его отклонения).
Содержит пропаганду.

5. Создание карточки товара.

На данный момент для создания карточки товара, необходимо заполнить файл и отправить его менеджеру.

Этот раздел предоставит вам ценные рекомендации по созданию эффективных карточек товаров, которые легко пройдут модерацию, будут высоко оцениваться в поисковых системах и обеспечат конверсию просмотров в покупки. Следование данным рекомендациям напрямую влияет на успех продаж и популярность ваших товаров.

Почему важно внимательно заполнять карточку товара?

Точность оформления: Правильно оформленная карточка товара минимизирует риск ошибок и позволяет сразу сформировать накладную. Это ускоряет процесс модерации и предотвращает возможные блокировки из-за несоответствий.
Высокие позиции в каталоге: Полные и точные данные обеспечивают вашему товару более высокую видимость в результатах каталога, что привлекает больше покупателей.
Удобство поиска для клиентов: Карточки, заполненные в соответствии с правилами, делают товар более доступным для поиска, что облегчает его нахождение среди множества предложений.
Увеличение конверсии: Чёткие и информативные карточки помогают покупателям быстрее принять решение о покупке, что повышает конверсию из просмотров в заказы.
Участие в акциях и подборках: Товары, соответствующие всем требованиям, могут участвовать в акциях и автоматических подборках, что значительно увеличивает их шансы на продажу. Нарушения правил могут привести к исключению карточек из таких возможностей.

Совет: Ваша карточка товара — это не просто описание, а мощный инструмент, который влияет на вашу прибыль. Чем более точной и привлекательной будет информация, тем быстрее ваш товар начнёт продаваться!

Чтобы приступить к созданию карточки товара:

Перейдите в раздел "PRODUCTS" в меню
Дальше перейдите в раздел "PRODUCTS LISTING"

Перейдите в раздел "ДОБАВИТЬ ПРОДУКТ"

Старайтесь заполнить максимально возможное количество характеристик. Это даст покупателям полное представление о товаре перед покупкой. Чем больше информации вы предоставите, тем выше вероятность выбора вашего товара.

2. Общие правила оформления карточек

При создании карточек (в названии, кратком и полном описании, свойствах и дополнительных полях) важно избегать следующих ошибок:

Стоп-слова: Не используйте термины, такие как “sale”, “распродажа”, “новинка”, “хит”, “копия”, “оригинал”, “китай”, “дешевый”, “скидки”, “акция” и др., за исключением случаев, когда они действительно относятся к товару.
Запрет на личные данные: Не указывайте личные контактные данные (телефон, email и т.д.) в описании товара.
Запрет на рекламу: Не размещайте ссылки на сторонние ресурсы или услуги.
Грамотность текста: Избегайте орфографических и пунктуационных ошибок. Убедитесь в грамотности вашего текста.
Эмодзи: Не используйте эмодзи, которые могут выглядеть неуместно в контексте описания.
Стиль написания: Избегайте лишних символов или заглавных букв, кроме названий брендов и моделей.
Четкость и полезность: Описание должно быть чётким и информативным, избегайте перегрузки ненужной информацией или синонимами.

Запрет на продажу товаров под неправильным наименованием

Важное правило для всех продавцов: категорически запрещается представлять один товар под видом другого, а также изменять информацию о товаре, меняя данные в любом из разделов карточки. Например, если карточка товара вчера носила название «Куртка зимняя», а сегодня переименована в «Туфли летние», такая карточка будет немедленно заблокирована и не подлежит восстановлению.

3. Наименование товара

Наименование товара должно быть заполнено на двух языках: на узбекском (латиницей) и на русском (кириллицей).

При создании названия товара необходимо придерживаться заданной модели: Название продукта + бренд, ключевая характеристика

Пример:
Пиджак для женщин Dilmuss, черный

Требования к наименованию:

Наименование должно четко соответствовать товару. Например, в карточке «Рубашки» не должно продаваться что-то другое, например, заколки.
Название начинается с заглавной буквы.
В наименовании отсутствуют сокращения.

Исключение лишней информации:

Запрещены слова типа «акция», «распродажа», «скидка», «только сегодня».
Не указывайте цену товара в наименовании.
Избегайте фраз, таких как «лучший товар», «уникальный товар», «потрясающий товар» и их аналоги.
Не используйте слова «аналог», «подделка», «копия», «реплика», «1:1», «по мотивам», «оригинал», «подлинный» и их варианты (например, «copy», «original»).

Как сделать название уникальным:

Добавьте ключевые характеристики, описывающие ваш товар, но не переусердствуйте с количеством. Не перегружайте название однотипными ключевыми словами, чтобы покупатели могли легко сфокусироваться на главном.
Если у товара несколько характеристик, укажите только общее количество вариантов, например, количество доступных цветов или размеров.

4. Описание товара

Наименование товара должно быть заполнено на двух языках: на узбекском (латиницей) и на русском (кириллицей).

Чем более полным будет описание товара, тем меньше вопросов и возражений возникнет у покупателя. Это значительно увеличивает вероятность того, что клиент выберет вашу продукцию

Важно, чтобы описание полностью соответствовало характеристикам товара и отражало его реальные свойства. Это поможет избежать ситуаций, когда ожидания клиента не совпадают с реальностью, что может привести к возвратам, негативным отзывам и ухудшению репутации вашего магазина.

Четко объяснять назначение: Описывайте, для каких целей создана вещь — будь то повседневная одежда, спортивная обувь или аксессуар для особого случая.
Указывать на особенности использования: Расскажите, как носить изделие, с чем его сочетать, какой сезон или стиль подойдет лучше всего.
Подчеркивать преимущества: Особое внимание уделите уникальным характеристикам — например, материалу, технологии пошива или особому дизайну. Это может быть устойчивость к износу, удобная посадка, водоотталкивающая обработка или трендовый фасон.
Предоставлять полную информацию: Дайте покупателю четкое представление о размере, цвете, стиле, материалах и всех дополнительных деталях, таких как застежки, ремни или декор. Подробные параметры помогут клиенту выбрать подходящую вещь без колебаний.
Соответствовать общим требованиям к карточке товара: Следуйте установленным правилам оформления карточек, включая структуру текста и использование ключевых характеристик.

Запрещенные элементы в описании товара:

Контактные данные:
Номера телефонов, ссылки на сайты и аккаунты в соцсетях запрещены.
Ошибки:
Пунктуационные, орфографические и логические ошибки недопустимы.
Запрещенные слова:
Такие термины, как «аналог», «подделка», «копия», «реплика», «1:1», «по мотивам» и «оригинал» не допускаются.
Рекламные фразы:
«Акция», «распродажа», «скидка», «только сегодня» и подобные слова не должны использоваться.
Скидки и возврат денег:
Не упоминайте скидки и возврат средств.
Транслит и заглавные буквы:
Исключение — только для аббревиатур и имен брендов.
Использование CapsLock:
Допустимо только для названий брендов и моделей.
Использование эмодзи:
Эмодзи в описаниях недопустимы.
Лишние символы:
Избегайте ненужных знаков и символов.
Перегрузка ключевыми словами:
Описание должно содержать исключительно полезную информацию о продукте.

5. Категория товара

Выбор категории товара для создания карточки в My Bazar

Для успешного создания карточки товара в My Bazar необходимо правильно выбрать категорию, к которой он относится. Это критически важно для удобства поиска покупателями вашего товара, а также для его участия в акциях и подборках.

Чтобы определить соответствующую категорию для вашего товара, ориентируйтесь на существующие в каталоге товары. Выберите аналогичный товар и посмотрите, в какой категории он представлен. Информация о категории находится в карточке товара.

Нужно выбрать конечную категорию товара.
Например, если вы продаете Рубашки, они должны быть отнесены к подкатегории Ko`ylaklar на узбекском языке

6. Формирование ИКПУ

ИКПУ — это идентификационный код продукции и услуг, который представляет собой набор символов (чисел), присваиваемый конкретному товару или услуге. Он отображается в электронных счетах-фактурах, договорах и чеках ККМ и является обязательным для заполнения.

На сайте единого электронного национального каталога продукции доступна функция поиска ИКПУ по наименованию товара или услуги. Вы можете ввести полное или частичное название, а также выбрать несколько похожих ИКПУ на основе их названий. Доступна видео-инструкция по поиску.

Важно указывать корректный ИКПУ, так как неверно указанный код может привести к тому, что налоговая инспекция не разрешит продажу вашего товара. В результате покупатель столкнется с негативным клиентским опытом.

7. Введите артикул товара

Укажите артикул или любой другой идентификатор товара, который вы используете для управления своим ассортиментом. Это поможет вам лучше отслеживать и организовывать свои товары на платформе.

8. Бренд

Вы можете указать свой бренд, чтобы покупатели могли легче находить ваш товар с помощью соответствующего фильтра в поиске. Это поле не является обязательным, но его заполнение может улучшить видимость вашего товара.

Чтобы ваш бренд стал доступен на платформе, необходимо иметь зарегистрированный товарный знак. Для добавления нового бренда вам нужно отправить свидетельство о регистрации товарного знака в бизнес-поддержку через личный кабинет.

9. Теги

Это важный инструмент для селлеров, позволяющий улучшить видимость и поиск ваших товаров на платформе. Используя релевантные теги, вы можете помочь покупателям быстрее находить ваши продукты, когда они используют фильтры или поисковые запросы.
Рекомендуется добавлять теги, которые точно описывают ваш товар, его характеристики, стиль и категорию. Это не только повысит вероятность появления вашего товара в результатах поиска, но и поможет привлечь целевую аудиторию, заинтересованную в вашем предложении.

10. Формирование цены

Цена на сайте*

Цена - это полная стоимость вашего товара, которая будет указана в карточке товара. Убедитесь, что цена указана корректно, так как это будет финальная сумма для покупателей.

Обратите внимание, что при установке цены на ваши товары важно быть внимательным! Если вы укажете неверную цену и товар будет продан, мы не сможем отменить заказ. Пожалуйста, учтите, что отмена заказа в одностороннем порядке запрещена, и покупатель имеет право получить свой заказ по цене, которая была указана на сайте в момент покупки.

11. Укажите размеры

Размеры [обязательное поле] - для корректного отображения информации в карточке товара укажите все доступные размеры. Это поможет покупателям выбрать подходящий вариант и уменьшит вероятность возвратов. Пожалуйста, убедитесь, что размеры указаны правильно и соответствуют реальным параметрам вашего товара.
Размеры указываются в ручную

12. Укажите цвет

Цвет [обязательное поле] - для корректного отображения информации в карточке товара укажите все доступные цвета. Это поможет покупателям выбрать подходящий вариант и уменьшит вероятность возвратов. Пожалуйста, убедитесь, что цвета указаны правильно и соответствуют реальным параметрам вашего товара.

12. Редактирование

В разделе “Действие” переходим в редактирование

Переходим в раздел “Цифровой продукт файла” для добавления SKU, Штрих-код, Цены, Себестоимости.

Для каждого цвета указываем SKU, Штрих-код, Цену, Себестоимость, Акртикул

13. Фотографии и видео

При создании карточки товара можно использовать готовые фотографии, показывающие реальный внешний вид товара, либо воспользоваться услугами фотостудии

Важно: Фото можно добавлять только к характеристике "Цвет". Если товар отличается по другим параметрам (например, форма или узор), создайте отдельные карточки для этих позиций.

Если при отгрузке товара на склад в карточке нет одобренных фотографий, товар отправляется на фотостудию.

Проверка фотографий

После загрузки фотографии их проверяет модератор. Результаты проверки появляются в течение суток:

Если фотографии соответствуют требованиям MyBazar они получают отметку "Одобрен" и сразу появляются на сайте.
Если часть фотографий не соответствует требованиям, они будут удалены, а товар появится на сайте с оставшимися фотографиями.
Если фотографии не соответствуют требованиям, статус товара изменится на "Не одобрен", и карточку нужно будет пересдать на проверку после замены изображений.

Отправка на фотостудию
Товар отправляется на фотостудию, если не получил статус "Проверен" до отгрузки на склад. Съёмка платная. После съёмки сотрудники фотостудии отправляют фотографии товара, последовательность фотографий можно изменить в личном кабинете.

Требования к фотографиям

Количество: не менее одной фотографии на SKU товара.
Размер: разрешение не менее 1080x1440 пикселей, пропорция 3x4.
Качество: изображение должно быть чётким, без размытия.
Цветовой фильтр: запрещено использование.
Освещение: фотографии не должны быть слишком тёмными или светлыми.
Фон: фон квартиры не подходит. Допускается однотонный или интерьерный фон, если товар отчётливо виден.
Лишние элементы: фото должно быть без посторонних предметов или отражений.
Вид товара: изделие должно быть чистым, без дефектов.
Коллаж: допускается, если он показывает реальное количество товаров и не вводит в заблуждение.
Модели: без знаменитостей, пирсинга, татуировок, откровенных поз или белья на моделях.
Текст на фото: запрещён текст про насилие, контакты и стоп-слова. Логотипы бренда должны быть не слишком большими.

6. Как работает фотостудия

6.1. Этапы работы

6.1.1. При отгрузке новых SKU на складе, они будут автоматически отобраны для отправки на Фотостудию. Сотрудники склада комплектуют товары в коробки и направляют их на Фотостудию.

6.1.2. Если товар с таким штрих-кодом уже был на Фотостудии однажды, при следующей отгрузке SKU с таким штрих-кодом не будет отобран автоматически, даже если товар новый.

6.1.3. Фотостудия принимает поступившие товары и создает заявки для последующей съемки и обработки фотографий.

6.1.4. После проведения съемки, физический товар возвращается на склад, а фотографии подвергаются ретуши.

6.1.5. Обработанные фотографии загружаются в карточку соответствующего товара.

6.1.6. По завершении всех этапов съемки и обработки, стоимость предоставленных услуг будет списана со счета в вашем личном кабинете.

Цены:

Вид услуги	Цена
Предметная съёмка (5 фото на 1 SKU)	15 000 UZS
Модельная съёмка (5 фото на 1 SKU)	45 000 UZS

6.2. Путь товара и срок подготовки фотографий зависит от типа съемки:

Товар для предметной съемки, по которому еще не было продаж, отбирается после отгрузки на склад. Срок подготовки фотографий — 5 дней с момента приема товара на студию.
Товары для съемки одежды отбираются из ячейки хранения на складе по мере подбора моделей на определенный размер. Срок подготовки фотографий — до 15 дней с момента приема товара на студию.

6.3. Порядок возврата товара на склад

Товар, упаковку которого после съемки можно восстановить, переупаковывают в стрейч пленку на фотостудии и отправляют в продажу.
Если товар не подлежит продаже, он маркируется наклейкой “СПИСАНИЕ” или “БРАК” и отправляется на склад, где сотрудники Сервиса перепроверяют товар.
После проверки, если товар находится в хорошем состоянии и подлежит продаже, его возвращают обратно в ячейку на складе.

Если восстановить товарный вид после фотосессии невозможно, товар отправляется в брак — откуда вы можете забрать его или мы его утилизируем через 30 дней.

7. Подготовка и отправка товаров на склад

7.1 Создание накладной (акта приема-передачи)

После того, как менеджер оповестил Вас о том, что карточки были созданы, Вы можете начать осуществлять отгрузки на склад. Для осуществления поставки необходимо сформировать накладную (Акт приема-передачи). Менеджер MyBazar отвечает за создание данных накладных на основании заявки, которую необходимо заполнить и отправить по предоставленной ссылке (Ссылка на заявку). Сделайте копию заявки в гугл-таблицах (Файл - Создать копию), а также откройте доступ для чтения (Настройки доступа)

Какая информация необходима для создания накладных:

1. Штрихкод товара, который Вы предоставили для MYBAZAR (если у Вас имеется свой) или запросить штрихкод, который сгенерировала система MyBazar (можете запросить у менеджера).

2. SKU товара, который Вы предоставили для MYBAZAR (если у Вас имеется свой) или запросить SKU, который сгенерировала система MyBazar (можете запросить у менеджера).

3. Количество отгружаемых единиц на каждый штрихкод / SKU.

4. Себестоимость каждого отгружаемого SKU / штрихкода. В графе себестоимость укажите полную стоимость закупки товара, включая затраты на логистику и прочие расходы. Корректная информация о себестоимости поможет вам отслеживать актуальные данные конверсии.

В одной накладной должно быть не более 35 типов штрихкодов / SKU.

После того, как будут созданы накладные, менеджер отправляет Вам их в PDF формате. Один экземпляр должен находиться в коробке с товаром, второй — в закрепленном сверху коробки перфофайле. Акты должны быть подписаны управляющим магазина. Данные документы необходимо распечатать в 2-х экземплярах.Также для работы склада необходим Excel файл, содержащий информацию о наименовании, кол-ве товара, ШК, артикул, цвет.

Все товары принимаются и вскрываются под камерами видеонаблюдения. При обнаружении разницы в количестве товаров, Ваш менеджер уведомит Вас. Если вы не согласны с фактом приема ваших товаров, то вам необходимо в течение 30 дней с момента размещения акта расхождения в личном кабинете направить претензию на адрес электронной почты менеджера MyBazar, который Вас сопровождает.

На этапе пересчета товара мы будем сравнивать количество единиц товара по каждому SKU, которое фактически приняли, с тем количеством, которое вы указали в накладной.

7.2 Отправка товара на склад

Как отправить товар на склад:

Вы можете отправить товары на склад одним из двух способов:

1. Привезти лично или делегировать эту задачу своим сотрудникам.

Для того, чтобы сдать товар на сам склад не нужна доверенность от лица, зарегистрированного в личном кабинете.

2. Отправить при помощи сторонних транспортных компаний.

Важно: при отправке товара службами такси (Yandex, Uklon и т.д.) при ожидании времени для разгрузки товара, сотрудники склада не оплачивают стоимость времени ожидания.

Внимание! При сдаче товара на склад производится экспресс-проверка, которая подразумевает выполнение следующих требований:

Товары, указанные в одном акте приема-передачи, находятся в одной коробке;
Акт приема-передачи распечатан и подписан в двух экземплярах — один в коробке, второй в приклеенном сбоку коробки перфофайле;
Товар и тары должны быть чистыми, товар очищен от пыли. Склад — стерильная зона.

Мы не производим разгрузочно-погрузочные работы. Пожалуйста, учитывайте это при оформлении заявки в транспортных компаниях.

Ответственность за порчу товара при его доставке по причине недостаточной упаковки несет продавец. Не исключена вероятность того, что клиент, получив поврежденный товар, оставит негативный отзыв и снизит рейтинг вашей карточки. Поэтому вам необходимо внимательно контролировать качество не только самого товара, но и его упаковки, чтобы покупатели получали качественный сервис и оставляли вам положительные отзывы.

Каждый товар имеет индивидуальную упаковку.
Упаковка призвана предотвратить несанкционированный доступ к продукции до момента продажи и уберечь содержимое от внешних раздражителей, повреждений, пыли и загрязнений. Если у товара изначально есть фабричная упаковка, соответствующая нашим требованиям, то доупаковка не является обязательной.
Упаковка достаточно надежная, чтобы обеспечивать сохранность товаров при перевозке и хранении.
Упаковка имеет привлекательный внешний вид.
Упаковка — это первое, что видит покупатель, получая товар. Убедитесь, что она не испортит впечатление и будет положительно влиять на мнение потребителей о вашем магазине.
Упаковка целая, нет доступа к содержимому и признаков повреждения товара.
Штрихкод читается без необходимости как-либо распаковывать товар.
Если товар представляет из себя комплект (футболка + шорты, 10 пар носков), то все его детали следует упаковать вместе, а сверху наклеить единый штрихкод и стикер "Продается комплектом". Если штрихкоды будут наклеены на каждой детали товара, то покупателю доставят только одну его часть.
Если для вашего товара есть отдельные требования к упаковке (см. ниже), то он должен им соответствовать.

Требования к упаковке для отдельных категорий товаров

Для следующих товаров есть отдельные требования к допустимым видам упаковки. Проверьте, что ваш товар упакован правильно. Если у товара другая упаковка, упакуйте его дополнительно в правильную.

Мелкий товар (бижутерия и тд)	Необходимо упаковать в zip-lock или БОПП пакет
Одежда и текстильная продукция	Поместите в zip-lock либо БОПП пакет. Обязательно зафиксируйте широким скотчем место открытия пакета и клеевой клапан, чтобы упаковка не раскрылась при хранении и транспортировке. Штрихкод товара необходимо разместить на ровной части пакета и фиксирующим скотчем не покрывать. Убедитесь, что упаковка не испортит внешний вид товара
Обувь	Данная категория товаров должны поставляться в картонной коробке, поверх которой необходимо обернуть стрейч-плёнкой. В случае отсутствия фабричной коробки, необходимо зафиксировать пару вместе путём оборачивания стрейч-плёнкой, для предотвращения раскрытия упаковки при транспортировке и хранении. Обувь, упакованная в БОПП пакеты не принимается

7.4 Обязательная маркировка товаров различных категорий, предусмотренная законодательством РУЗ

Обязательные элементы маркировки на товаре, когда он поступает от на наш склад?

Для интернет-торговли в РУз действуют те же правила маркировки, которые установлены для розничной продажи товаров. Согласно положениям ст. 6. Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» от 26.04.1996 г., № 221-I Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую, достоверную и доступную информацию о реализуемых им товарах (работах, услугах). При этом данная информация может доводиться до потребителей на этикетках, маркировках, технической документации товаров или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Информация о товаре (работе, услуге) в обязательном порядке должна содержать:

-наименование товара (работы, услуги);

-обозначение нормативной документации, обязательным требованиям которой должен соответствовать товар (работа, услуга);

-перечень основных потребительских, в том числе специфических свойств;

-цену (тариф) и условия приобретения;

-дату изготовления отдельных видов товаров;

-гарантийные обязательства изготовителя (исполнителя);

-правила и условия эффективного и безопасного использования;

-срок службы (годности) и сведения о необходимых действиях потребителя по истечении этого срока, а также о возможных последствиях при невыполнении указанных действий;

-полное наименование и местонахождение (юридический адрес) изготовителя (исполнителя, продавца), QR-код (матричный штрих код) лицензий и документов разрешительного характера, а для импортируемых товаров — наименование и местонахождение (юридический адрес) изготовителя и импортера;

-наименование страны происхождения товара;

-адреса изготовителя (исполнителя, продавца) и уполномоченных ими предприятий на принятие претензий от потребителя, а также выполняющих ремонт и техническое обслуживание;

-способы и правила хранения, безопасности утилизации.

-сообщение об использовании фонограммы при проведении театрально-концертных мероприятий.

Информация о товаре (работе, услуге) предоставляется потребителю на государственном языке. Данная информация может быть дополнительно предоставлена и на других языках.

По товару, подлежащему обязательному техническому регулированию, потребителю должны быть предоставлены соответствующие сведения о его соответствии требованиям нормативных документов в области технического регулирования.

Отсутствие необходимой информации о товаре (работе, услуге) влечет приостановление реализации такого товара (работы, услуги) до ее предоставления по предписанию соответствующего органа государственного управления.

При этом в отношении отдельных видов продукции, в том числе отдельных видов продукции легкой промышленности законодательством РУз устанавливаются отдельные требования в отношении упаковки, маркировки.

Согласно Приложению №5 «Общий технический регламент о безопасности продукции легкой промышленности» к Постановлению Кабинета Министров Республики Узбекистан № 148 от 11.05.2016 г. (далее- Регламент) установлены требования по виду упаковки продукции легкой промышленности, применяемая в изделии маркировка, место ее прикрепления и нанесения.

В соответствии с положениями п.26 Регламента для маркирования готовых изделий должны применяться:

-товарный ярлык;

лента с изображением товарного знака;

Клеймо;
-контрольная лента.

Применяемая в изделии маркировка, места ее прикрепления и нанесения должны соответствовать требованиям, указанным в Таблице №1

Таблица №1

Наименование изделия

Место прикрепления товарного ярлыка

Место нанесения ленты с изображением товарного знака

Место нанесения контрольной ленты

Верхняя одежда

Пальто, полупальто, пиджаки, жакеты, куртки, накидки, плащи, изделия из меха, дублированных материалов, искусственной кожи, прорезиненных материалов и другие изделия на подкладке

Петля застежки полочки. Вешалка. Низ рукава

Подкладка спинки — посередине. Шов соединения подкладки с подбортом. Подзор внутреннего кармана посередине у шва притачивания подзора или обтачки.

Боковой шов основного материала или подкладки. Шов соединения подкладки с подбортом. Подкладка кармана

Плащ, накидка из синтетических пленок и капроновых тканей

Петля полочки. Вешалка. Низ рукава

Подкладка спинки или кокетки посередине. Внутренний край подборта или шов соединения подкладки с подбортом

Боковой шов. Внутренний край подборта

Костюм на подкладке

Петля полочки. Вешалка. Низ рукава

Подкладка спинки — посередине. Шов соединения с подбортом. Полочка подкладки. Подзор внутреннего кармана — посередине длины у шва притачивания подзора

Боковой шов подкладки или основного материала в изделиях с отлетной подкладкой. Шов соединения подкладки с подбортом. Подкладка кармана

Куртка, жакет, платье, платье-пальто, платье-костюм, халат, сарафан, блузка, жилет и другие изделия без подкладки, платье с гофрированной или плиссированной юбкой

Середина горловины спинки. Петля застежки или борт изделия. Боковой шов или шов спинки на расстоянии 10 — 15 см от низа изделия. Низ изделия

Середина горловины спинки. Боковой шов или шов спинки. Боковой шов под проймой

Середина горловины спинки или кокетки. Боковой шов или шов спинки. Боковой шов под проймой

Брюки, полукомбинезон, шорты

Верхняя петля гульфика, петля пояса или замка застежки «молния». Пояс изделия. Шлевка пояса

Средний шов задней половинки брюк (не менее 5 см от шва притачивания пояса). Шов притачивания пояса. Подкладка, подзор бокового или заднего кармана. Боковой шов (не менее 5 см от шва притачивания пояса)

Средний шов задней половинки брюк — не менее 5 см от шва притачивания пояса. Подкладка, подзор бокового или заднего кармана. Шов притачивания пояса. Боковой шов (не менее 5 см от шва притачивания пояса)

Юбка, юбка плиссированная и гофрированная

Верхняя петля застежки, петля пояса или замка застежки «молния», передняя шлевка. Верхний край юбки. Низ изделия. Боковой шов на расстоянии 10 — 15 см от низа изделия

Лицевая сторона корсажа или подкладки пояса со стороны застежки. Боковой шов

Боковой шов. Лицевая сторона корсажа или подкладки пояса со стороны застежки. Боковой шов

Комбинезон

Петля застежки или замок застежки «молния». Низ изделия

Середина горловины. Боковой шов под проймой

Боковой шов под проймой, подборт

Сорочка верхняя

Первая или вторая петля застежки полочки. Первая или вторая пуговица застежки полочки. Низ изделия

Середина подкладки кокетки. Середина стойки воротника. Боковой шов. Внутренний край подборта

Середина подкладки кокетки. Внутренний край подборта. Середина стойки воротника (исключает нанесение клейма). Шов подшивки внизу. Боковой шов. Стойка воротника с внутренней стороны или на отдельной ленте, втаченной петлей или в развернутом виде в шов стойки

Фартук

Шов боковых сторон или низа. Шов притачивания пояса

Нательное белье

Пижама

Низ передней части куртки, петля полочки, вешалка. В брюках шов застрачивания верхнего края, средний шов. Петля пояса

Ночная сорочка, нижняя юбка

Низ изделия или середина горловины. Боковой шов на расстоянии 10 — 15 см от низа. Петля застежки изделия

Трусы, кальсоны

Верх изделия

Одежда и изделия для новорожденных и детей ясельной группы

Распашонка, рубашечка, кофточка

Низ изделия

Ползунки

Верх изделия. Бретель

Чепчик

Низ изделия

Комплект одежды для новорожденных и детей ясельной группы

На каждое изделие комплекта

Комплект изделий для новорожденных

На каждое изделие комплекта

Нагрудный фартук, косынка

Шов одной из сторон. Бретель

Конверт для новорожденных

Верх или низ изделия

Постельное белье

Простыня, пододеяльник, пеленка

Шов выреза или края изделия в одном из углов

Наволочка

То же

Комплект постельного белья

На каждое изделие комплекта

Одеяло стеганое и покрывало

Один из углов

Корсетные изделия

Бюстгальтер, полуграция

Бретель. Пуговица. Верхний или нижний край изделия

Корсет, полукорсет, пояс, пояс-панталоны, пояс-трусы

Верх изделия. Чулкодержатель

Грация, грация-трусы, грация-панталоны

Чулкодержатель. Бретель. Верхний край изделия

Пляжная одежда

Купальный костюм

Бретель. Верх изделия

Головные уборы

Головные уборы (в том числе из искусственного меха)

Налобник затылочной части. Бортик в затылочной части. Край головки в затылочной части

Налобник затылочной части. Подкладка в затылочной части

Подкладка или налобник

Средства индивидуальной защиты

Средства индивидуальной защиты: верхняя одежда, нательное белье

Шов низа изделия или притачивания пояса. Подборт внизу. Петля застежки, пуговица

Низ подборта с изнаночной стороны. Подкладка пояса. Внизу у бокового шва с изнаночной стороны

Фартук

Упаковочный ярлык на пачку

Низ с изнаночной стороны

Средства защиты рук: нарукавники

Упаковочный ярлык на пачку

Низ с изнаночной стороны

Средства защиты рук: рукавицы, перчатки

Упаковочный ярлык на пачку

То же

Средства защиты головы: шлемы, подшлемники, шапки, береты, шляпы

Край изделия

Изнаночная сторона изделия

Средства защиты головы: косынки

Упаковочный ярлык на пачку

Один из углов с изнаночной стороны

Предохранительные приспособления: наколенники, налокотники, наголовники, наспинники, наплечники, пояса

Изнаночная сторона изделия

Форменная одежда для учебных заведений

Без товарного ярлыка (для изделий, не поступающих в розничную торговлю). Товарный ярлык на основное изделие (для изделий, поступающих в розничную торговлю)

Отдельная лента с указанием реквизита «символы по уходу». Место прикрепления соответствует прикреплению ленты с изображением товарного знака на аналогичный вид изделия

На каждое изделие. Место прикрепления соответствует аналогичному виду изделия

Примечания:

В изделиях без боковых швов ленты втачивают в рельефные, плечевые швы или пройму.
Допускается прикреплять товарный ярлык на ленту с изображением товарного знака, контрольную ленту, втаченную петлей.
Допускается по согласованию изготовителя с потребителем изменять места прикрепления маркировки.

Согласно положениям, п. 27 Регламента, маркировка должна содержать следующую обязательную информацию:

наименование продукции;
наименование страны-изготовителя;
наименование изготовителя или продавца, либо уполномоченного изготовителем лица;
юридический адрес изготовителя или продавца, либо уполномоченного изготовителем лица;
состав сырья;
товарный знак (при наличии);
гарантийные обязательства изготовителя (при необходимости);
дата изготовления;
номер партии продукции (при необходимости);
знак экологической безопасности (при необходимости);
символы по уходу за изделием.

В соответствии с п. 28 Регламента, для одежды и изделий первого, второго и третьего слоев маркировка должна содержать следующую дополнительную информацию:

вид и массовая доля (% содержание) натурального и химического сырья в материале верха и подкладки изделия. Отклонение фактического содержания сырья не должно превышать ±5%;
размер изделия.

Для трикотажных и текстильных полотен, штучных изделий из них, штор дополнительная информация должна содержать (п. 29 Регламента):

показатель массы куска при нормированной влажности (для трикотажных полотен);
вид отделки (при наличии).

Для изделий, изготовленных из натуральных волокон с применением до 5% химических волокон, и головных уборов указывают наименование натурального сырья без указания процентного содержания.

Маркировка и информация должны быть изложены на государственном языке (п.31.

Регламента).

Для импортной продукции наименование страны-изготовителя, наименование изготовителя и его юридический адрес допускается указывать буквами латинского алфавита. (п.32. Регламента).

Не допускаются указания «экологически чистая» и другие аналогичные указания без соответствующих подтверждений экологической безопасности. (п.33. Регламента).

При необходимости допускается указывать дополнительную информацию для пользователя в части ухода за текстильными материалами. (п.34. Регламента).

Для швейных изделий из текстильных материалов способ ухода указывается индивидуально, разборчиво на этикетке, изготовленной из прочных материалов, устойчивых к влажно-тепловой обработке и которая должна сохраняться столько времени, сколько сохраняется основная ткань одежды. (п.34. Регламента).

Основные элементы для идентификации продукции легкой промышленности, указываемые на этикетках, должны соответствовать требованиям, указанным в Таблице № 2 (п. 39 Регламента) Под идентификацией понимается установление тождественности представленной в целях проведения оценки соответствия продукции легкой промышленности, существенным признакам, указанным в маркировке.

Основные элементы идентификации товаров легкой промышленности, указываемые на этикетках

Таблица №2

Группа товаров	Элементы идентификации
Текстильное волокно	вес на единицу изделия (гр).
Пряжа (хлопчатобумажная, смешанная, шерстяная, шелковая)	тонина нити (линейная плотность в номерах, тексах, ден); количество на единицу изделия (м, г. соответственно).
Ткани и трикотаж в полотнах (хлопчатобумажные, смешанные, шерстяные шелковые)	ширина (см); количество на единицу изделия (м); масса (г/м); примененная специальная отделочная обработка.
Трикотажное полотно (хлопчатобумажное, смешанное, шерстяное)	ширина (см); количество на единицу изделия (м); масса (г/м).
Носки и колготки (хлопчатобумажные, смешанные, шерстяные, шелковые)	тонина нити (линейная плотность в номерах, тексах, ден); размер; модель, цвет.
Белье нательное, трикотажные изделия	размер; модель.
Постельное белье (хлопчатобумажное, смешанное)	масса ткани (г/м); размер отдельных предметов (см х см)
Швейные изделия	размер; модель.
Галантерейные, плетельные, басонные изделия	количество на единицу изделия для швейных, вышивальных ниток, молний, галантереи (м, г. соответственно).
Занавеси, чехлы, гардины (в готовом виде)	ширина (см); размеры (см х см).
Текстильные изделия хозяйственного назначения — пледы, полотенца, одеяла, скатерти и др.	размеры (см х см).

Идентификацию продукции проводит:

-изготовитель (продавец), предоставляющий ее в обращение на территории Республики Узбекистан;

-орган по сертификации — в целях оценки и подтверждения соответствия продукции;

-орган государственного контроля (надзора) — в целях проверки соответствия продукции, находящейся в обращении на территории Республики Узбекистан, требованиям вышеуказанного Регламента.

Требования к упаковке продукции

Продукция легкой промышленности упаковывается в тару или упаковочный материал, обеспечивающий сохранность продукции (п.22. Регламента).

Вид упаковки продукции легкой промышленности должен соответствовать требованиям, указанным в Таблице №3

Таблица №3

Вид упаковки продукции легкой промышленности

Наименование продукции	Вид упаковки
Ткани хлопчатобумажные, из пряжи химических волокон и смешанные, нетканые, шерстяные	Кипы, рулоны, тюки, пачки (для суровых), упакованные в нетканое тарное полотно или полиэтиленовую пленку
Ткани шелковые из химических волокон и нитей	Рулоны, тюки, упакованные в нетканое тарное полотно или полиэтиленовую пленку
Ткани шелковые и полушелковые суровые	Мешки из нетканого тарного полотна или полиэтиленовой пленки
Ткани креповые из натурального шелка, ворсовые (с ворсом из натурального шелка), хлопчатобумажные с разрезным ворсом	Ящики деревянные (дощатые и фанерные, из древесноволокнистой плиты) или из гофрированного картона Рулоны, упакованные в нетканое тарное полотно или полиэтиленовую пленку
Штучные изделия хлопчатобумажные и шерстяные, упакованные в бумагу, пленочные и комбинированные пакеты	Кипы, тюки, упакованные в нетканое тарное полотно или полиэтиленовую пленку, ящики деревянные (дощатые и фанерные, из древесноволокнистой плиты) или из гофрированного картона
Штучные изделия шелковые, шерстяные (упакованные в коробки)	Ящики деревянные (дощатые и фанерные, из древесноволокнистой плиты) или из гофрированного картона
Штучные изделия шерстяные (одеяла)	Тюки, упакованные в нетканое тарное полотно или полиэтиленовую пленку
Тарные и упаковочные ватины хлопчатобумажные, нетканые клееные полотна	Кипы, рулоны, тюки, упакованные тем же материалом
Покрытия и изделия ковровые, мерный ковровый лоскут	Рулоны, упакованные в нетканое тарное полотно или полиэтиленовую пленку
Мерный лоскут	Кипы, тюки, упакованные в нетканое тарное полотно или полиэтиленовую пленку
Весовой лоскут	Кипы, тюки, упакованные в нетканое тарное полотно, мешки из нетканого полотна, полиэтиленовой пленки или бумажные
Текстильно-галантерейные изделия хлопчатобумажные из пряжи химических волокон и смешанные, нетканые, шерстяные, полушерстяные, шелковые и полушелковые	Кипы, рулоны, тюки, упакованные в нетканое тарное полотно или полиэтиленовую пленку, мешки из нетканого тарного полотна, или полиэтиленовой пленки Ящики деревянные (дощатые и фанерные, из древесноволокнистой плиты) или из гофрированного картона
Штучные текстильно-галантерейные изделия шелковые, полушелковые, шерстяные, полушерстяные, из химических волокон и нитей (упакованные в коробки или бумагу)	Ящики деревянные (дощатые и фанерные, из древесноволокнистой плиты) или из гофрированного картона Мешки из нетканого тарного полотна или полиэтиленовой пленки

Головные уборы упаковывают в коробки или ящики. В картонные коробки укладывают от 1 до 25 головных уборов в зависимости от способа их изготовления (шитые, формованные) и размера коробки. (п.24. Регламента)

Дополнительная информация:

Согласно положениями Приложения №1 к Постановлению Кабинета Министров от 5 января 2017 года № 5 отдельные требования по маркировке и упаковке также устанавливаются в отношении следующей Кожевенно -обувной продукции (Таблица №4):

Таблица №4

Наименование

группы продукции

Характеристика изделий

Обувь

По видам: сапоги, полусапоги, сапожки и полусапожки, ботинки, полуботинки, сандалеты, мокасины, тапочки (домашние, дорожные,

пляжные и др.), туфли.

По назначению: для весенне-осеннего, летнего, зимнего сезонов,

повседневная, модельная, спортивная.

По материалу верха: с верхом из юфти, кожи хромового дубления,

натуральные и искусственные меха, из искусственной кожи и текстиля.

По материалу низа: с низом из кожи, полиуретана, резины,

термоэластопластов и других полимерных материалов.

По методу крепления деталей низа:

клеевого, клеепрошивного, литьевого, строчечно-литьевого, гвоздевого, рантового, рантово-клеевого, сандального, сандально- клеевого, строчечно-сандального, прошивного,

доппельного, доппельно-клеевого, строчечно-сандально-

клеевого, строчечно-клеевого, строчечно-клеепрошивного, прессовой и котловой вулканизации.

По методу изготовления обуви: обтяжно-затяжной, цельно

формованная литая из резины и полимерных материалов, валяльно- войлочным.

Кожи для обуви

По сырью: кожи хромового дубления из шкур крупного рогатого

скота, свиней, овец, коз, лошадей.

По отделке кож: с естественной или облагороженной лицевой

поверхностью, гладкие или нарезные, со шлифованной поверхностью.

По способу крашения и виду покрытия: пигментные, анилиновые или

полуанилиновые.

Кожи подразделяются по: цвету, толщине и площади, назначению и

сортам.

Кожа искусственная для обуви

По сырью: сочетание натуральных и искусственных волокон.

По способу производства: клеевым, иглопробивным, прошивным,

электростатическим и комбинированным.

Кожа искусственная подразделяется по: цвету, толщине, ширине,

сортам.

Мех искусственный

По сырью: хлопчатобумажные, лавсановые, нитроновые, шерстяные,

комплексные вискозные нити и другие типы волокна.

По методу изготовления: тканный, трикотажный, прошивной,

клеевой.

По способу изготовления: на основе тканевой, трикотажной и на

нетканевой основе.

Мех искусственный подразделяется по: цвету, толщине, ширине и

сорту.

Кожи и кожи

искусственные для кожгалантерейных и шорно-седельных изделий

Кожи и кожи искусственные для производства сумок, ранцев,

чемоданов: юфть из шкур крупного рогатого скота и свиней, лошадей,

коз, овец, оленей, спилок, крокодильей, страусов, кожа с волосяным покровом.

Перчаточные кожи из шкур: коз, овец, свиней, собак, лосей, оленей,

тюленей и крупного рогатого скота.

Шорно-седельные кожи из: шкур крупного рогатого скота площадью не менее 150 дм2, лошадей и свиней. Кожи натурального цвета или

окрашенные, гладкие или нарезные.

Изделия

кожгалантерейные и шорно-седельные

Галантерейные изделия: сумки, чемоданы, портфели, ранцы, рюкзаки, саквояжи, портпледы, футляры, папки, спортивные снаряжения,

перчатки, рукавицы, ремни поясные и для часов, другие аналогичные

изделия.

Шорно-седельные изделия: детали конского снаряжения, крылья для

сидений седел, путлища, детали людского снаряжения и ремешков.

Кожевенно-обувная продукция упаковывается в тару или упаковочный материал, обеспечивающий сохранность кожевенно-обувной продукции.

Масса (брутто) одного упакованного ящика (места) не должна превышать 50 кг.

Обувь всех видов и назначения, кроме юфтевой, упаковывают в потребительскую тару попарно.

Допускается по согласованию с организацией-потребителем упаковывать пинетки по пять-десять пар, дошкольной обуви по две пары в пакеты из полимерных материалов.

Кожи упаковываются в рулоны, тюки, упакованные в нетканое тарное полотно или полиэтиленовую пленку.

Кожгалантерейные изделия упаковывают в потребительскую и транспортную тару.

Вид потребительской и транспортной тары, способ упаковывания, количество кожгалантерейных изделий в потребительской таре должны соответствовать техническому описанию на конкретный вид кожгалантерейного изделия или требованиям нормативных документов в области технического регулирования.

Требования к маркировке кожевенно-обувной продукции

Маркировка кожевенно-обувной продукции должна быть достоверной, читаемой и доступной для осмотра и идентификации.

Маркировка должна содержать следующую обязательную информацию:

-наименование кожевенно-обувной продукции;

-наименование страны-изготовителя;

-наименование изготовителя или продавца либо уполномоченного изготовителем лица;

-местонахождение (почтовый адрес) изготовителя или продавца либо уполномоченного изготовителем лица;

-размер кожевенно-обувной продукции (при наличии);

-товарный знак (при наличии);

-дату изготовления.

В зависимости от вида и назначения кожевенно-обувной продукции, маркировка должна содержать следующую дополнительную информацию:

а) для обуви:

-модель и (или) артикул изделия;

-вид материала, использованного для изготовления верха, подкладки и низа обуви;

-инструкцию по уходу за обувью; б) для кожгалантерейных изделий:

-наименование материала верха;

-модель;

-указания по эксплуатации (при наличии); в) для кож:

-площадь или массу кожи;

-толщину (при необходимости);

-сорт.

Маркировка и информация должны быть изложены на государственном языке.

Не допускаются указания «экологически чистая» и другие аналогичные указания без соответствующих подтверждений экологической безопасности.

Какие требования предъявляются к баркодам и другим видам маркировки для товаров на маркетплейсах в Узбекистане
Достаточно ли наклейки с баркодом или требуется размещение дополнительной информации в целях соблюдения законодательства?

Отдельных требований в отношении маркировки товаров легкой промышленности, кроме как указанных в ответе на вопрос №1 законодательством РУз не установлено, с учётом того, что настоящим заключением не рассматриваются товары, в отношении которых ПКМ № 737 от 20.11.2020 г. установлена система обязательной цифровой маркировки.

При этом необходимо отметить, что согласно п. 2 №ПП-5252 от 04.10.2021г. с 1 января 2023 года предприниматели, реализующие товары в розницу, не вправе использовать в расчетах с населением кассовую технику, не способную считывать и идентифицировать штрих-коды EAN и коды цифровой маркировки. Контроль за использованием штриховых кодов EAN осуществляют совместно Ассоциация GS1 UZBEKISTAN (EAN UZBEKISTAN) и ГП «Центр штрихового кодирования» Агентства «Узстандарт».

Таким образом наличие на упаковке товара (за исключением товаров, упаковка которых является их неотъемлемой частью и входит их стоимость) дополнительного штрих-кода EAN или кода цифровой маркировки не нарушает требований законодательства РУз. При этом наличие на упаковке товара дополнительного штрих-кода EAN упрощает и ускоряет работу с товаром при выдачи кассового чека, поскольку при сканировании кода ККТ (контрольно-кассовая техника

автоматически предоставляет информацию о товаре, необходимую для его формирования. Также наличие штрих-кода дополнительно на упаковке (помимо его наличия на самом товаре) необходим для автоматизации приемки, отгрузки, продажи и осуществления других операций с товаром, а также контроля перемещения товара, комплектования, инвентаризации на складах.

Учитывая вышеизложенное сообщаем, на каждом товаре должен быть штрихкод его дублирование на упаковке допускается. Штрихкод может быть размещен на наклейке для упаковки и этикетке (навесном ярлыке). При отсутвии на товаре штрих-кода EAN, продавец обязан обеспечить его самомтоятельное ненесение. Генерация штрих кодов в РУз осуществляется посредсву Единого электронного классификатора товаров и услуг Республики Узбекистан. Допускается нанесение на упаковку товара распечатанного штрих кода любым удобным способом в том числе путем нанесения посредсву самоклеющейся ленте.

В случае, если маркировка товара не соответствует законодательству РУз.

В соответствии с положениями ст. 27 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» от 26.04.1996 г., № 221-I Изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность за нарушения законодательства о защите прав потребителей.

Должностные лица изготовителя (исполнителя, продавца), а также индивидуальные предприниматели за прием для реализации и продажи товаров без указания даты выпуска и срока годности, для которых законодательством установлено обязательное указание даты выпуска и срока годности, прием для реализации и продажи товаров с истекшим сроком годности, уклонение от исполнения, несвоевременное или ненадлежащее исполнение предписаний об устранении нарушений прав потребителей, а также непредоставление потребителям информации или предоставление заведомо недостоверных сведений о товарах (работах, услугах), нарушение правил обязательной сертификации товаров (работ, услуг), причинение ущерба потребителям товаром (работой, услугой), не отвечающим требованиям нормативной документации, привлекаются к административной ответственности.

Согласно положениям ч.6 и ч. 7 ст. 178 Кодекса Республики Узбекистан об административной ответственности:

Причинение ущерба потребителям товаром (работой, услугой), не отвечающим требованиям нормативной документации, а также непредставление потребителям информации или предоставление заведомо недостоверных сведений о товарах (работах, услугах), в том числе введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара, подмена товара другими похожими на него продуктами, умышленное изменение свойств и качества продукции, а равно производство, ввоз и реализация фальсифицированной продовольственной продукции —

влечет наложение штрафа на граждан от трех до семи, а на должностных лиц — от семи до десяти базовых расчетных величин с конфискацией предметов правонарушения.

Прием для реализации и продажи товаров с истекшим сроком годности, а также товаров без указания даты выпуска и срока годности, для которых законодательством предусмотрено обязательное указание даты выпуска и срока годности, —

влечет наложение штрафа на граждан от трех до десяти, а на должностных лиц — от семи до десяти базовых расчетных величин с конфискацией предметов правонарушения.

Также согласно положениям ст.166 Кодекса Республики Узбекистан об административной ответственности:

Продажа, а равно приобретение с целью продажи хозяйствующими субъектами продуктов питания и промышленных товаров (продукции) без документов, удостоверяющих их качество и производственную марку, —

влечет наложение штрафа на граждан от трех до пяти, а на должностных лиц — от пяти до десяти базовых расчетных величин с конфискацией товаров (продукции).

То же правонарушение, совершенное повторно в течение года после применения административного взыскания, —

влечет наложение штрафа на граждан от пяти до десяти, а на должностных лиц — от десяти до пятнадцати базовых расчетных величин с конфискацией товаров (продукции).

Реализация, а равно приобретение с целью реализации товаров, в товарном знаке которых отсутствует информация о наименовании и месте нахождения изготовителя, —

влечет наложение штрафа на должностных лиц от десяти до пятнадцати базовых расчетных величин.

Нарушение правил обязательной цифровой маркировки товаров (продукции) средствами идентификации производителями и импортерами, для которых законодательством установлена обязательная цифровая маркировка, —

влечет наложение штрафа на должностных лиц в размере ста базовых расчетных

величин.

При этом применение административного взыскания не освобождает изготовителей (исполнителей, продавцов) от обязанности устранения допущенных нарушений.

При этом учитывая, что электронная торговая площадка является посредником между продавцом и покупателем, необходимо отметить, что согласно ст. 11 Закон Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» от 29.09.2022 г. № ЗРУ-792, операторы электронных торговых площадок являются операторами электронной коммерции.

MYBAZAR помимо обязанностей оператора электронной коммерции, указанных в части второй ст. 12 вышеуказанного Закона, также обязан:

-принимать меры по пресечению реализации товаров (работ, услуг), изъятых из оборота или ограниченных в обороте, в соответствии с законодательством;

-регулярно отображать на электронной торговой площадке соглашение об обслуживании торговой площадки и правила торговли на электронной торговой площадке;

-принимать технические меры для обеспечения возможности ознакомления участниками электронной коммерции с условиями договора на обслуживание и осуществление торговли, а также их размещения в полном виде.

Учитывая вышеизложенное сообщаем что при размещении информации о товаре на электронной торговой площадке MYBAZAR обеспечивает ее проверку и достоверность, в связи с чем рекомендовано в договоре заключаемом между MYBAZAR и продавцом указать условия о том, что за достоверность предоставляемой информации о товаре несет продавец и в случае предъявлении требований компетентных органов в адрес оператора продавец обязуется возместить причиненный ущерб в полном объеме.

Дополнительно сообщаем что согласно положениям ст.227 1 Налогового кодекса Республики Узбекистан нарушение установленных законодательством требований или порядка по отображению фискальных отметок либо оснащению автоматизированными измерительными средствами учета или обеспечению интеграции с информационными системами налоговых органов, а также нарушение производителями, импортерами и продавцами правил обязательной цифровой маркировки товаров (продукции) средствами идентификации —влечет наложение штрафа в размере двух процентов от чистой выручки, полученной в последнем отчетном квартале, в котором имела место реализация.

То же правонарушение, совершенное повторно в течение года после применения штрафа,

—влечет наложение штрафа в размере двадцати процентов от чистой выручки, полученной в последнем отчетном квартале, в котором имела место реализация.