Помощь
Помощь
Получение заказа
Получение заказа
Как я могу отследить свой заказ?
Как я могу получить свой заказ?Личном кабинете («Заказы» > «Текущие»). Заказы проходят несколько этапов доставки:
«Создан» — вы оформили заказ, заказ ожидает обработки.
«Собирается» — мы упаковываем товары на складе и готовим их к отправке.
«Доставляется» — заказ уже в пути.
«Доставлен» — заказ прибыл в пункт выдачи / доставлен курьером.
«Возвращён» — возврат товара, отказались от заказа.
«Отменён» - заказ отменённый по вашей инициативе.
Как я могу получить свой заказ?
Назовите номер заказа и секретный код, который вам отправят по СМС.